Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et divulguées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site. www.etoilemilano.com (le « Site » ) .

COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque vous consultez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment les données de votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et les données de certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lors de votre navigation sur le Site, nous recueillons des informations spécifiques sur les pages web et les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit (e) au Site, ainsi que sur votre interaction avec celui-ci. Ces informations collectées automatiquement seront désignées par l'expression « Informations relatives à l'appareil » .

Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, consultez [lien manquant] . http://www.allaboutcookies.orgLes « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de provenance et de destination, ainsi que la date et l'heure. Les « balises Web » , les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des données sur votre navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment vos nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris vos numéros de téléphone et votre numéro de carte bancaire) , votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces données seront désignées par le terme « Informations de commande » .

Lorsque nous parlons de « Données personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux informations relatives à l'appareil et aux informations relatives aux commandes.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous utilisons généralement les informations relatives aux commandes pour traiter les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi des factures et/ou des confirmations de commande) . Nous utilisons également ces informations pour : communiquer avec vous ; surveiller les commandes afin de détecter tout risque ou fraude ; vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services, conformément à vos préférences. Nous utilisons les informations collectées sur votre appareil (notamment votre adresse IP) pour vérifier l'absence de risques potentiels ou de fraude et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des données analytiques sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site et pour évaluer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et marketing) .

Nous partageons vos données personnelles avec des entreprises tierces qui nous aident à réaliser les activités décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour la gestion de notre boutique en ligne. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles ici : https://it.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour analyser l'utilisation du site par les clients. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos données personnelles ici : https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également divulguer vos données personnelles à des tiers afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre aux citations à comparaître, aux mandats de perquisition ou à d'autres demandes légales de données reçues, ou encore de protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page d'information de la Network Advertising Initiative ( « NAI » ) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée sur les sites suivants :

FACEBOOK- https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE- https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING- https://about.ads.microsoft.com/it-it/risorse/informative/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription à la publicité numérique de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site en présence du signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant et de demander leur mise à jour.

Modification, rectification ou suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. De plus, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons également vos données afin de satisfaire à toute obligation contractuelle envers vous (par exemple, concernant les commandes passées via le Site) ou, en tout état de cause, pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Nous vous rappelons également que vos données seront transférées vers des pays non européens, notamment le Canada et les États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez commande via le Site, nous conservons vos informations de commande dans nos fichiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

Ce site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

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Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous envoyer un courriel à etoilemilano.com@gmail.com

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Les cookies sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, veuillez consulter [lien manquant] . http://www.allaboutcookies.orgLes « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de provenance et de destination, ainsi que la date et l'heure. Les « balises Web » , les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des données sur votre navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment vos nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris vos numéros de téléphone et votre numéro de carte bancaire) , votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Ces données seront désignées par l'expression « Informations de commande » .

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Nous partageons vos données personnelles avec des entreprises tierces qui nous aident à réaliser les activités décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour la gestion de notre boutique en ligne. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles ici : https://it.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour analyser l'utilisation du Site par les clients. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos données personnelles ici : https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment vos nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris vos coordonnées et votre numéro de carte bancaire) , votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces données sont appelées « Informations de commande » .

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Par ailleurs, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons également vos données afin de remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple, concernant les commandes que vous avez passées sur le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes décrits ci-dessus. Nous vous rappelons également que vos données seront transférées vers des pays situés en dehors de l'Europe, notamment le Canada et les États-Unis.

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De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de contact, le numéro de carte de crédit) , votre adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appellerons ces données « Informations sur la commande » .

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Nous utilisons généralement les informations de commande pour traiter les commandes passées via le site (ce qui inclut le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la livraison des factures et/ou des confirmations de commande) . Nous utilisons également les informations de commande pour : &lt ; br data-mce-fragment="1"&gt ; Communiquer avec vous ; &lt ; br data-mce-fragment="1"&gt ; surveiller les commandes en cas de risque ou de fraude ; vous fournir des informations ou de la publicité sur nos produits ou services, si cela est conforme aux préférences que vous nous avez exprimées. &lt ; br data-mce-fragment="1"&gt ; Nous utilisons les informations collectées sur votre appareil (notamment votre adresse IP) pour vérifier l'absence de risques potentiels ou de fraude et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des données analytiques sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et marketing) .

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Enfin, nous pouvons également divulguer vos données personnelles à des tiers pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre aux assignations à comparaître, mandats de perquisition ou autres demandes de données juridiques reçues, ou protéger nos droits de toute autre manière.

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