Politique de remboursement
Si vous souhaitez procéder au retour et au remboursement, écrivez au numéro Whatsapp ou envoyez un email à etoilemilano.com@gmail.com
Si le produit arrive endommagé, un deuxième produit sera expédié gratuitement ou un remboursement sera effectué.
Si vous n'êtes pas satisfait pour d'autres raisons, vous disposez de 90 jours pour demander un retour.
En cas de défaut ou de non-conformité d'un produit, les frais de retour sont intégralement pris en charge par la Société. En revanche, si le Client souhaite exercer son droit de rétractation pour des raisons personnelles sans lien avec un défaut du produit, les frais directs de retour des marchandises sont à sa charge exclusive.
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Si vous souhaitez procéder au retour et au remboursement, veuillez écrire au numéro Whatsapp ou envoyer un email à etoilemilano.com@gmail.com
Si le produit arrive endommagé, un deuxième produit sera envoyé gratuitement ou un remboursement sera effectué.
Si vous n'êtes pas satisfait pour d'autres raisons, vous disposez de 90 jours pour demander un remboursement.
En cas de produit défectueux ou non conforme, les frais de retour sont intégralement pris en charge par la Société. En revanche, si le Client souhaite exercer son droit de rétractation pour des raisons personnelles sans lien avec un défaut du produit, les frais directs de retour sont à sa charge exclusive.
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Si vous souhaitez procéder au retour et au remboursement, écrivez au numéro Whatsapp ou envoyez un email à etoilemilano.com@gmail.com
Si le produit arrive endommagé, un deuxième produit sera expédié gratuitement ou un remboursement sera effectué.
Si vous n'êtes pas satisfait pour d'autres raisons, vous disposez de 90 jours pour demander un retour.
En cas de défaut ou d'imperfection du produit, les frais de retour seront intégralement pris en charge par l'entreprise. Toutefois, si le client souhaite exercer son droit de rétractation pour des raisons personnelles non liées à un défaut du produit, les frais directs de retour seront exclusivement à sa charge.
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Si vous souhaitez procéder au retour et au remboursement, écrivez au numéro Whatsapp ou envoyez un email à etoilemilano.com@gmail.com
Si le produit arrive endommagé, un deuxième produit sera expédié gratuitement ou un remboursement sera effectué.
Si vous n'êtes pas satisfait pour d'autres raisons, vous disposez de 90 jours pour demander un retour.
En cas de produit défectueux ou de défaut de conformité, les frais de retour seront intégralement pris en charge par la Société. En revanche, si le Client souhaite exercer son droit de rétractation pour des raisons personnelles non liées à un défaut du produit, les frais directs de renvoi seront à la charge exclusive du Client.